Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Zavra behandler og beskytter sine kunders personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig
Butiksnavn: Zavra
E-mail: support@zavra.dk
CVR-/registreringsnummer: 91588960
Momsnummer: NL865704958B01
Hjemsted: De Corridor 14J, 3621 ZB Breukelen, Holland
Virksomheden er registreret i Den Europæiske Union.

2. Hvilke personoplysninger vi behandler
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre og drive vores onlinebutik, herunder især:

• fornavn og efternavn
• leverings- og faktureringsadresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• ordre- og betalingsoplysninger
• IP-adresse og tekniske data (cookies)

3. Formål og retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• gennemførelse af din ordre og opfyldelse af købsaftalen
• kommunikation med kunder
• overholdelse af retlige forpligtelser (bogføring, skat)
• udsendelse af markedsføringskommunikation (hvor du har givet samtykke)

Retsgrundlaget for behandlingen er:

• opfyldelse af en aftale i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR
• overholdelse af en retlig forpligtelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR
• legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR
• den registreredes samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR

4. Opbevaringsperiode

• personoplysninger relateret til ordrer opbevares, så længe det er nødvendigt
• regnskabs- og skattemæssige oplysninger opbevares i den periode, loven kræver (op til 5 år)
• markedsføringsdata opbevares, indtil samtykket trækkes tilbage

Efter denne periode slettes oplysningerne sikkert.

5. Modtagere af personoplysninger
Personoplysninger må kun deles med betroede partnere, der varetager:

• betalingsbehandling (betalingsgateways)
• levering af ordrer (fragtfirmaer)
• drift af onlinebutikken og teknisk support
• markedsførings- og analyseydelser

Alle partnere overholder kravene i GDPR.

6. Dine rettigheder
Du har ret til at:

• få adgang til dine personoplysninger
• berigtige eller begrænse behandlingen af dine oplysninger
• anmode om sletning af dine personoplysninger
• gøre indsigelse mod behandlingen
• dataportabilitet
• trække dit samtykke tilbage til enhver tid

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, kan du kontakte den danske tilsynsmyndighed: Datatilsynet 👉 www.datatilsynet.dk

7. Datasikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Dataoverførsel er sikret ved hjælp af SSL-kryptering.

8. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies til følgende formål:

• sikring af onlinebutikkens korrekte funktion
• trafikanalyse
• markedsføringsaktiviteter

Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer via dine browserindstillinger eller via cookie-indstillingerne på vores hjemmeside.

9. Afsluttende bestemmelser
Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og accepterer dens vilkår.
Den dataansvarlige forbeholder sig retten til at opdatere denne politik til enhver tid. Den aktuelle version er altid tilgængelig på zavra.dk.